opiniões de Despegar en Globo Tlaxcala

Opinião traduzida do Espanhol

Excelente organização e atenção em todos os momentos pela empresa que organiza o passeio. Muito gentil.

O hotel era muito agradável e até temos lembranças dele.

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Eu quero dividir minha opinião em duas partes. O primeiro respeito ao vôo foi incrível, muito capitão do pai e excelente atenção, uma ótima experiência. A segunda parte do hotel Aurora é um local muito agradável, no entanto, 2 das 3 camas no meu quarto foram urinadas. Relatamos essa situação imediatamente e a solução era muito lenta, alegaram que não era possível em vez de corrigi-la e nos deixar descansar. O dono do hotel nos tratou mal e questionou o que estávamos dizendo, embora o que estava acontecendo fosse irrefutável. Tudo o resto do hotel está bem, tudo parece novo, no entanto, ao encontrar as camas urinadas, descobrimos que a roupa de cama não foi alterada. Ao relatar essa situação, fomos acusados ​​de querer desacreditar e que queríamos um reembolso, uma situação que nunca foi solicitada por nós. Fomos lá para celebrar os 25 anos do meu irmão e queríamos fazê-lo de uma maneira especial e o fizemos, mas não vejo por que um descuido por parte da administração do hotel valha insultos que nos dedicamos a desacreditar hotéis para um reembolso, que Nós nunca fizemos isso. Insisto que o voo do balão foi uma experiência agradável. Esperamos que as cartas sejam levadas ao assunto, pois deixa muito o desejo de um hotel sem higiene, embora essa seja a primeira queixa deste assunto não signifique que não seja real.

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A excelente organização, infelizmente, devido às condições climáticas, as atividades do pacote adquirido não puderam ser 100% cumpridas; Eles deram outras opções para visitar muito bem.

Muito recomendável

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Muito bom serviço, as instalações são boas, o vôo de balão também muito bem, acho que se a experiência vale a pena, muito legal o vôo de balão.

Nada mais do que aquele buffet de jantar não é muito verdadeiro, quando eu fui havia apenas torradas de tinga, sopas de feijão, saladas e massas e o que eu não gostei foi que você compartilhou (passe o prato de escopos, etc.)

Com os outros e obviamente os primeiros foram os que chegaram e assim por diante, eu recomendaria servir ao centro toda e mais variedade de alimentos. O almoço foi bom.

Tivemos que chegar às 14:30 no sábado 8, já que o pacote inclui hospedagem na fazenda e eles não permitiram que nós e mais pessoas passássemos até as 16:00, para que você tivesse acesso; Eu também não gostei, ok, de que eles não dão um quarto, mas pelo menos permitem que você descanse da viagem, etc.
Muito boa ideia o fogo da noite, mas inclua uma bebida quente ou chocolates para torná-lo mais interessante, apenas sente e observe a madeira consumida. E eu também recomendaria ter um serviço de café ou o que estiver quente, incluído ou não. À venda ... Desde que você chega, você está na fazenda e o jantar é servido depois das 20h ... E não há nada a oferecer, ok, não é um hotel como eles dizem, mas pelo menos tem um serviço de café ou chocolate para o frio. Ele anseia e se diverte melhor.

Opinião traduzida do Espanhol

- Eles chegaram atrasados ​​para nos buscar no vôo, nos convocaram às 06:30 e passaram até às 07:30.
- No ponto anterior, nossa caminhada durou apenas aproximadamente 30 minutos, porque começamos tarde e supostamente começamos as correntes de ar; portanto, não eram 45 a 60 minutos que eles prometiam.
- Eles não colocaram um cobertor de aniversário na cesta de balões que combinamos.
- Não recebemos certificados de voo.
- A pessoa que nos levou para o passeio no sopé das Cascades, estava dirigindo muito rápido no começo, até eu ando de skate em um caminhão, ele comentou e depois ficou mais calmo, mas dirigindo e digitando no celular.

Caso contrário, o serviço no hotel era muito bom, nosso belo jantar romântico, boa comida, o capitão muito amistoso e prestativo, além de demonstrar domínio do mundo. Acho que se eu repetisse

Opinião traduzida do Espanhol

Desorganizado em reservas como um pacote, confirmações, hora do jantar, comida não muito boa; O passeio pela cachoeira não vale a pena.

Bom esforço para oferecer tudo incluído, mas falta muito.

Com relação à viagem na Globo, é uma experiência maravilhosa, o trabalho dos pilotos e equipamentos para decolagem e pouso, guia na rota, exceto todos sem sabores.

Gostaríamos de repetir o vôo sem neblina para poder observar a paisagem.

Opinião traduzida do Espanhol

Maravilhosamente organizada, a experiência foi muito agradável, a equipe foi totalmente confiável, pontual e eu recomendo.

Opinião traduzida do Espanhol

Excelente experiência do hotel até a realização do voo, o capitão era altamente qualificado para realizar a atividade

Opinião traduzida do Espanhol

Tudo perfeito no Hotel Aurora, o Aeroclub de Hidalgo cumpriu tudo de acordo com o pacote contratado, superando minhas expectativas pontuais com muita disposição para que o cliente saia muito, muito satisfeito.

A experiência é ótima e o tratamento do pessoal do hotel e do capitão Rigoberto Quintero é excelente.

Muito, altamente recomendado esta experiência totalmente única.